Segretariato sociale professionale

Servizio attivo

Segretariato sociale professionale del Comune di Cassolnovo

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto esclusivamente ai residenti nel Comune di Cassolnovo, e l'accesso avviene attraverso l'Ufficio Servizi alla Persona.

Descrizione

Il segretariato sociale svolge le seguenti attività:

informazione e orientamento ai cittadini sui diritti, i servizi, le opportunità del sistema locale sociale e socio-sanitario
accoglienza e ascolto dei bisogni
decodifica della domanda e analisi dei bisogni
percorsi brevi di sostegno
accompagnamento e invio ai servizi specialistici per problemi e bisogni più complessi.

Il Servizio Sociale Professionale svolge l’attività di prima accoglienza dei cittadini che si rivolgono all’Ufficio Servizi alla persona.
Viene fissato un primo colloquio per inquadrare i bisogni della persona e valutare la tipologia di aiuto più adeguata: in alcuni casi può trattarsi di una rapida indicazione, in altre situazioni l’utente viene preso in carico dal Servizio Sociale.

Copertura geografica

Comune di Cassolnovo

Come fare

Prendere un appuntamento con l'assistente sociale di riferimento.

Cosa serve

Eventuale documentazione utile ad analizzare il bisogno.

Cosa si ottiene

Prima accoglienza e ascolto dell’utenza;
Informazioni e orientamento sul complesso dei servizi socio-assistenziali, sanitari, educativi, formativi ecc. presenti sul territorio;
Consulenza attraverso un’attenta analisi del problema e della domanda;
Informazione e consegna possibile modulistica.